POLÍTICA DE QUALIDADE

A empresa mantém sua Política da Qualidade baseada no lema: "Qualidade sempre, na busca da superação dos resultados esperados por nossos clientes, participantes, acionistas, fornecedores, parceiros e pela sociedade na qual estamos inseridos".

O Núcleo de Processos da empresa, em parceria com a Engenharia Corporativa de Software, tem como foco a manutenção dessa política, atuando na identificação, unificação, modelagem, padronização, medição, monitoramento e melhoria de processos para conquista de resultados consistentes, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

O Sistema de Gestão da Qualidade é suportado por:

• Certificação ISO 9001:2008 – Norma que exige a demonstração da capacidade para fornecer produtos que atendam aos requisitos do cliente (requisitos regulamentares aplicáveis), com o objetivo de aumentar sua satisfação.
  
  
   
• ISAE 3402 – International Stardard on Assurance Engagement - Relatório emitido por uma entidade terceira, em que a efetividade dos controles das operações da empresa é auditada de forma a comprovar a aderência de seus controles.
  
  
   

• MPS_br (Melhores Práticas) - é um importante programa brasileiro de qualificação e avaliação de empresas que desejam melhorar seus processos de desenvolvimento de software. Lançado pela SOFTEX, em dezembro de 2003, o Programa MPS contempla sete níveis de maturidade, é compatível com o modelo internacional CMMI e está em conformidade com as normas ISO/IEC 12207 e 15504.